Sobald unser Team Ihren Rückerstattungsantrag auf der Grundlage der von den einzelnen Monumenten festgelegten Bedingungen genehmigt hat, wird er an Ihren Kartenaussteller oder Ihre Bank weitergeleitet; die Dauer hängt von Ihrer Bank ab. Sollte sich der Erhalt Ihrer Rückerstattung verzögern, wenden Sie sich bitte an Ihren Kartenaussteller oder Ihre Bank, bevor Sie uns kontaktieren.