¿Cómo solicito una factura?
Si quieres solicitar una factura, debes contactar a nuestro equipo de Atención al Cliente. Ellos solicitarán tu factura a nuestro equipo de finanzas y te la enviarán lo antes posible.
¿Qué información debo incluir en la factura?
Si necesitas una factura, necesitamos algunos datos personales tuyos.
Si nos envías información adicional, como el nombre de la empresa/cliente, la dirección del cliente o de la empresa, el número de IVA, el número de identificación fiscal, podemos ofrecerte una factura más completa.
¿Cuándo recibiré la factura?
Nuestro Departamento de Finanzas te enviará la factura lo antes posible. Recibirás la factura en formato PDF en la misma dirección de correo electrónico que usaste durante el proceso de reserva.
Ten en cuenta que no podemos indicar un plazo específico para la entrega de la factura, ya que los tiempos de procesamiento pueden variar según el número de solicitudes recibidas y los periodos de mayor demanda.