Cambios y cancelaciones
Infórmate sobre nuestras políticas de cambios y cancelaciones de entradas, incluyendo cómo modificar o cancelar tus reservas.
- No puedo visitar la atracción por razones ajenas a mi voluntad
- ¿Cómo puedo solicitar yo mismo un reembolso por correo electrónico o aplicación?
- He reservado entradas erróneamente. ¿Cómo puedo cambiar mi reserva?
- Puede que tenga que cancelar mi viaje. Si compro el billete ahora, puedo anularlo más tarde?
- ¿Puedo cambiar los datos de mi compra?
- ¿Puedo anular mi pedido y obtener el reembolso?
- He perdido mi entrada. ¿Puedo obtener una entrada de sustitución o un reembolso?
- ¿Puedo cambiar mi reserva a otra fecha u hora?
- No he utilizado mis entradas y ya ha pasado la fecha, me devuelven el dinero?
- ¿Cómo se tramitan los reembolsos? ¿Cuánto tardaré en recibir el reembolso?
- La atracción estaba cerrada el día de mi visita. ¿Y ahora qué?
- ¿Es posible devolver el dinero a otra tarjeta de crédito o cuenta?
- ¿Cuál es la situación de mi reembolso?
- ¿Cómo puedo reprogramar mi entrada?
- ¿Cuál es la política de cancelación de Barcelonatickets.org?